Política de envío

Todos los pedidos se procesan y se expiden en un plazo de 24 horas desde la compra, de lunes a viernes. Los pedidos realizados en fin de semana o en días festivos oficiales se procesarán el siguiente día hábil.

Realizamos envíos a todos los países del mundo. Nuestros socios logísticos trabajan para garantizar una entrega fiable y puntual en cada destino.

La entrega estándar suele requerir 4–9 días laborables, según el destino y el funcionamiento del servicio postal local. Los plazos de entrega pueden variar por factores como el volumen del transportista, los trámites aduaneros o retrasos de procesamiento regionales.

Una vez expedido su pedido, se le enviará un correo electrónico de confirmación de envío con los datos de seguimiento. Esta información le permite consultar el estado de su envío en cualquier momento.

Si su pedido se retrasa o no ha llegado dentro del plazo previsto, póngase en contacto con nosotros. Trabajaremos directamente con el transportista para investigar el caso y resolverlo con prontitud.